学校介绍
东方瑞通提供国内多样的IT培训服务方式：
1、公开课培训，国内规模很大IT高级技术公开课提供商，超过近100门课程，以脱产、周末、晚班三种方式提供；
2、企业内训，瑞通10余年来为三千余家企业累计提供了数万天内训服务，客户地域几乎覆盖全国所有省区。瑞通内训服务具有课程内容定制化，实施方式客户化以及客户服务专业化的特点；
3、远程培训服务，瑞通在全国同类培训企业中首家推出远程培训服务，为客户节约差旅费用，提供更灵活的服务模式；
4、提供专业化场地设备租用服务，瑞通培训机房达到厂商最高标准，64位CPU+4G内存，满足客户最高端的培训设施租用需要；
5、课件研发服务。
专业化培训管理流程
客户满意度不仅仅要依赖明星讲师团队，还要依赖专业化的培训管理流程：
1、课程顾问/客户经理----了解客户的初步培训需求并提供初步的培训方案，以方便客户提出更准确的培训需求；
2、企业内训的定制化服务----讲师通过面谈，电话，远程沟通等方式，确定符合客户需求的培训方案并着手培训前的准备；
3、培训实施----在培训开始后，根据到场学员的实际情况，因材施教，对课程内容及授课方式、进度等做出调整，以达到学员满意的授课效果；
4、培训效果检查----客户需要时，在培训结束后对学员的学习效果进行考核；
5、客户服务----在培训结束后，对此次培训的效果进行反馈调查，并向客户提供“培训实施报告”；
6、课程顾问/客户经理----与客户保持联系，听取客户的意见和建议，了解客户新的培训需求。
