托管内容
幼儿段课程以趣味、实践类为主，促进综合素质的培养;
小学段培养学生独立完成作业的习惯，并进行作业辅导;组织学生进行课外阅读，培养学生热爱阅读的习惯;
结合学校特点开展体育锻炼和组织丰富趣味性的活动;
提供中餐服务，注重饮食均衡，培养学生餐桌文明;
提供安全保障，双班主任全面负责班级管理，保证学生在校安全。
托管师资
特设“党员暖心岗”，招募钱塘区幼儿园、中小学党员教师或优秀教师志愿者参与。
小学各班实行“双班主任”制，特别招募有一定教学管理经验的老师作为班主任，负责班级课程与日常事务及就餐管理;幼儿园各班实行“两教一保”制，选拔有一定幼教经验的老师进行班级课程及学生日常生活管理，另每班搭配一名保育员做就餐管理及辅助生活管理。