（一）武汉幼升小报名收不到验证码怎么回事？
请确定您的手机号已经通过了实名认证；部分手机在办理携号转网的协议期内可能无法收到验证码；多次频繁请求验证码，将会有一段时间无法接收短信。如果多次重试仍收不到验证码，请更换手机号继续。
（二）网上注册登记为什么要绑定手机号？
答：新生网上注册登记过程中，审核结果、入学安排结果、修改密码等环节将使用短信通知功能。在注册时，请确保所绑定的手机号能正常接收短信。
（三）忘记密码怎么办？
答：若忘记密码，在登录页面点击“忘记密码”，然后输入“证件号码”，获取并填写短信验证码。重设密码并确认后，点击“确认修改密码”完成密码重设。