苏州线上教育江苏有线电视端观看问题解答
01.为什么我家机顶盒的“苏州线上教育中心”版块专区中,没有【点播-苏州线上教育】功能?
主要原因如下:
(1)您的机顶盒不是江苏有线4K机顶盒;
(2)您的江苏有线4K机顶盒版本需要升级,可拨打客服热线96296进行咨询。
02.我点击【点播-苏州线上教育】后,提示需要登录账号,如何操作?
下载并打开“苏州线上教育学生版”APP,然后按以下步骤操作:
1.选择地区
2.输入学生账号和密码
3.点击“我的”
4.点击“账号设置”
5.点击“手机绑定”
6.输入手机号和验证码,完成绑定
最后,在电视的登录界面,使用遥控器输入对应的手机号和验证码,即可使用课程点播(回放)功能。